Consumidor

Garantia legal de productos en Chile: tus derechos

Todo sobre la garantia legal de 6 meses en Chile y como hacerla efectiva.

En Chile todo producto nuevo tiene una garantia legal minima de 6 meses desde la fecha de compra.

Cuales son tus opciones

1. Reparacion gratuita del producto

2. Cambio por otro producto igual

3. Devolucion del dinero pagado

La eleccion es tuya, no del vendedor.

Como hacer efectiva la garantia

1. Guarda siempre la boleta o factura

2. Contacta al vendedor o fabricante

3. Si no responden, reclama en el SERNAC

Garantia extendida

La garantia extendida es voluntaria y se suma a la legal. Nunca puede reemplazarla.

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